AirDrop Tidak Berfungsi? Berikut Cara Memperbaikinya
AirDrop memungkinkan Anda mengirim file, foto, dan data lainnya antara iPhone, iPad, dan Mac. Seperti semua teknologi nirkabel, AirDrop bisa menjadi temperamental. Dan membuat perangkat untuk "melihat" satu sama lain terkadang bisa menjadi tantangan. Berikut cara memecahkan masalah AirDrop yang umum.
Apa Itu AirDrop?
AirDrop adalah metode milik Apple untuk mengirim file atau data secara lokal antara dua perangkat. Perangkat awalnya terhubung melalui Bluetooth, dengan Wi-Fi melakukan banyak tugas berat dalam hal transfer file.
Fitur ini pertama kali diperkenalkan di Mac pada tahun 2008. Fitur ini diperluas ke perangkat iOS dengan peluncuran iOS 7 pada tahun 2013. AirDrop sangat baik saat berfungsi, tetapi jika Anda memiliki perangkat keras yang lebih lama, kemungkinan besar Anda akan mengalami masalah. Masalah visibilitas adalah masalah paling umum yang dialami orang-orang dengan AirDrop — terkadang, penerima tidak muncul, tidak peduli seberapa keras Anda berusaha.
Inilah salah satu alasan Apple memperkenalkan chip U1 baru dengan teknologi ultra-wideband untuk iPhone 11. U1 dirancang untuk meningkatkan kemampuan perangkat untuk ditemukan dan menghilangkan masalah yang telah mengganggu AirDrop selama bertahun-tahun. Ini akan memakan waktu lama sebelum mayoritas orang memiliki chip seperti itu di perangkat mereka. Untuk saat ini, kami terjebak mencoba membuat AirDrop berfungsi dengan cara lama.
Kami telah membagi tip ini antara perangkat Mac dan iOS, karena Anda dapat menggunakan metode berbeda di setiap platform. Jika Anda ingin menggunakan AirDrop antara iPhone atau iPad, dan Mac, pastikan untuk memeriksa kedua bagian tersebut untuk mendapatkan tip yang relevan.
Bisakah Perangkat Mac atau iOS Saya Menggunakan AirDrop?
AirDrop kompatibel dengan komputer Mac berikut:
- MacBook Pro (akhir 2008 atau lebih baru)
- MacBook Air (akhir 2010 atau lebih baru)
- MacBook (akhir 2008 atau lebih baru)
- iMac (awal 2009 atau lebih baru)
- Mac mini (pertengahan 2010 atau lebih baru)
- Mac Pro (awal 2009 dengan AirPort Extreme atau lebih baru)
AirDrop kompatibel dengan perangkat iOS yang:
- Jalankan iOS 7 atau lebih baru
- Memiliki port Lightning
Terlepas dari kompatibilitas yang luas ini, semakin tua perangkat Anda, semakin besar kemungkinan Anda mengalami masalah dengan AirDrop.
Memecahkan masalah AirDrop di Mac
Ada lebih banyak trik untuk membuat AirDrop berfungsi di Mac daripada di perangkat iOS. Ini karena, di Mac, Anda memiliki akses ke Terminal, lebih banyak pengaturan yang dapat Anda sesuaikan, dan kemampuan untuk menghapus file dari folder sistem.
Ayo mulai!
Perbarui macOS
Anda pernah mendengarnya sebelumnya, tetapi kami akan mengatakannya lagi: Anda harus selalu memperbarui perangkat jika ingin meminimalkan masalah perangkat lunak. AirDrop sangat temperamental di saat-saat terbaik, jadi jika Mac Anda menjalankan versi macOS yang sudah ketinggalan zaman, dan Anda mencoba mengirim file ke iPhone 11 baru Anda, itu mungkin masalahnya.
Pertama, cadangkan Mac Anda dengan Time Machine, lalu buka Preferensi Sistem> Pembaruan Perangkat Lunak dan instal semua pembaruan yang tersedia. Jika Anda tidak menjalankan macOS versi terbaru, buka App Store, cari “macOS”, lalu unduh secara gratis.
Buka AirDrop di Finder
Menurut Apple, jika Mac Anda menjalankan OS X Mavericks atau yang lebih lama, Anda harus membuka Finder dan mengklik AirDrop di sidebar untuk mentransfer file. Apple tidak menetapkan persyaratan ini untuk versi macOS yang lebih baru, tetapi kami mendapatkan hasil yang lebih baik saat membuka jendela AirDrop sebelum memulai transfer.
Setel Visibilitas Mac Anda ke "Semua Orang"
Jika Anda mengalami masalah saat mengirim file ke Mac, sesuaikan visibilitas di bawah Finder> AirDrop. Di bagian bawah layar, klik panah di samping "Izinkan Saya Ditemukan Oleh:" dan pilih "Semua Orang" dari menu tarik-turun.
Jika Anda memilih "Hanya Kontak", pastikan detail kontak pihak lain muncul di aplikasi Kontak Anda. Apple tidak menentukan bagian informasi tertentu yang digunakannya untuk mengidentifikasi kontak, tetapi alamat email yang ditautkan ke ID Apple adalah pilihan yang tepat.
Terkadang, opsi "Hanya Kontak" tidak berfungsi dengan baik — bahkan ketika alamat email dan nomor telepon ada. Untuk hasil terbaik, pastikan kedua belah pihak muncul di aplikasi Kontak masing-masing.
Nonaktifkan Jangan Ganggu
Mode Jangan Ganggu mengganggu AirDrop karena membuat Mac Anda tidak terlihat oleh perangkat lain. Untuk menonaktifkannya, buka "Pusat Pemberitahuan" (ikon di pojok kanan atas layar Anda), klik tab "Hari Ini", gulir ke atas, lalu matikan "Jangan Ganggu".
Cari Mac yang Lebih Lama
Mac versi lama menggunakan implementasi AirDrop lama yang tidak kompatibel dengan perangkat iOS terbaru. Anda dapat menggunakan Mac modern untuk mengirim file ke Mac yang lebih lama, tetapi Anda harus memberi tahu AirDrop terlebih dahulu untuk mencari Mac yang lebih lama. Jika Mac Anda diproduksi sebelum 2012, metode ini mungkin berhasil untuk Anda.
Pertama, pastikan Mac lama terlihat, dan jendela AirDrop terbuka dan siap untuk menerima. Di Mac Anda yang lebih baru, buka Finder dan klik "AirDrop" di sidebar. Klik "Jangan Lihat Siapa yang Anda Cari?" di bagian bawah jendela, lalu klik "Telusuri Mac yang Lebih Lama".
Hubungkan ke Jaringan Wi-Fi yang Sama
Apple secara eksplisit menyatakan bahwa kedua perangkat tidak harus berbagi jaringan Wi-Fi yang sama agar AirDrop berfungsi. Namun, pengalaman kami sendiri menunjukkan bahwa saat perangkat berbagi jaringan, hasilnya jauh lebih baik. Jika memungkinkan, hubungkan kedua perangkat ke jaringan yang sama, lalu coba lagi.
Nonaktifkan "Blokir Semua Koneksi Masuk"
Jika Anda menggunakan firewall yang disertakan dengan macOS, mungkin juga memblokir koneksi masuk. Untuk mencegah transfer AirDrop gagal, Anda harus menonaktifkan pengaturan ini. Anda tidak perlu berhenti menggunakan firewall untuk melakukan ini.
Buka System Preferences> Security & Privacy, lalu klik tab "Firewall". Jika Firewall disetel ke "Off," Anda dapat melanjutkan ke tip berikutnya.
Jika Firewall aktif, klik kunci di sudut kiri bawah jendela, lalu ketikkan kata sandi admin Anda (atau gunakan Touch ID, atau Apple Watch Anda, jika memungkinkan).
Selanjutnya, klik "Opsi Firewall". Di jendela yang terbuka, pastikan kotak centang di samping "Blokir Semua Koneksi Masuk" tidak dicentang. Klik "OK" untuk menyimpan perubahan Anda, lalu coba lagi.
Nonaktifkan Wi-Fi dan Bluetooth Secara Manual
Terkadang, Anda hanya perlu mematikannya dan menyalakannya lagi. Untuk melakukan ini dengan Bluetooth dan Wi-Fi, klik ikon yang relevan di bilah menu di kanan atas layar. Setelah Anda mematikan Wi-Fi dan Bluetooth, hidupkan kembali, lalu coba lagi.
Matikan Bluetooth dengan Perintah Terminal
Jika itu tidak berhasil, Anda dapat mencoba mematikan layanan Bluetooth Mac Anda. Ini pada dasarnya memaksa layanan untuk memulai kembali, dan berpotensi dapat menyelesaikan masalah visibilitas dan transfer juga.
Untuk melakukan ini, buka jendela Terminal baru, lalu ketik (atau tempel):
sudo pkill berbisik
Tekan Enter, ketik kata sandi admin Anda (atau otorisasi melalui Touch ID atau Apple Watch,) lalu tekan Enter lagi. Layanan segera dimulai ulang dan mematikan koneksi Bluetooth lain yang telah Anda buka. Sekarang Anda dapat mencoba menggunakan AirDrop lagi.
Atur Ulang Semua Koneksi Bluetooth
Ini adalah opsi nuklir, tetapi banyak orang telah sukses dengannya sehingga mungkin layak dicoba. Mac Anda menyimpan koneksi Bluetooth yang dikenal dalam satu file. Jika Anda menghapus file itu, Anda memaksa Mac Anda untuk membuat koneksi baru, dan itu berpotensi akan menyelesaikan masalah apa pun. Mungkin juga memperbaiki masalah dengan perangkat Bluetooth apa pun yang tidak berpasangan atau bertindak tidak menentu.
Pertama, klik ikon Bluetooth di bilah menu, lalu pilih "Matikan Bluetooth". Buka jendela Finder, lalu pilih Buka> Buka Folder di bar menu.
Ketik (atau tempel) berikut ini, lalu tekan Enter:
/ Perpustakaan / Preferensi /
Temukan file “com.apple.Bluetooth.plist” dan hapuslah. Anda dapat menggunakan bilah pencarian, cukup pastikan Anda mengklik "Preferensi" di bagian atas jendela Finder. Sekarang, nyalakan Bluetooth lagi dan lihat apakah AirDrop berfungsi.
Ingatlah untuk memasangkan kembali perangkat Bluetooth Anda setelah Anda mencoba tip ini.
Mulai ulang Mac Anda
Seperti biasa, cara paling efektif untuk menyelesaikan masalah AirDrop adalah dengan memulai ulang Mac Anda dan mencoba lagi. Ini tidak nyaman — terutama jika Anda sedang melakukan sesuatu. Kami menyarankan Anda bereksperimen dengan tip sebelumnya terlebih dahulu untuk melihat apakah ada yang bekerja dengan perangkat keras khusus Anda; ini mungkin mencegah Anda mengalami masalah yang sama di masa mendatang.
Tip Pemecahan Masalah Mac AirDrop Lainnya
Masih mengalami masalah AirDrop? Ada beberapa hal lain yang mungkin ingin Anda coba:
- Mulai ulang peralatan jaringan Anda.
- Setel ulang PRAM dan SMC Mac Anda.
- Keluar dari ID Apple Anda di bawah Preferensi Sistem, lalu masuk lagi.
- Instal ulang macOS untuk memulihkan perangkat Anda ke status "seperti baru".
Mengatasi Masalah AirDrop di Perangkat iOS
Karena sifat sistem operasi yang tertutup, perangkat iOS tidak memiliki banyak jalan pemecahan masalah yang terbuka untuk mereka. Untungnya, ada beberapa tip yang berhasil untuk kami.
Perbarui iOS
Sama seperti macOS, iOS menerima pembaruan rutin. Untuk memberikan kesempatan terbaik bagi diri Anda untuk meraih kesuksesan AirDrop, pastikan Anda menggunakan iOS versi terbaru. Buka Pengaturan> Umum> Pembaruan Perangkat Lunak dan instal pembaruan yang tersedia.
Pastikan Perangkat iOS Anda Terlihat
Anda dapat mengubah visibilitas perangkat iOS Anda di Pusat Kontrol. Untuk mengakses Pusat Kontrol di iPhone 8 atau versi lebih lama, geser ke atas dari bagian bawah layar. Jika Anda memiliki iPhone X atau lebih baru, geser ke bawah dari sudut kanan atas layar.
Tekan dan tahan panel yang berisi Airplane Mode dan simbol Wi-Fi hingga panel baru muncul. Ketuk "AirDrop" untuk mengatur visibilitas. Untuk hasil terbaik, ketuk "Semua Orang".
Jika Anda memilih opsi "Hanya Kontak", orang yang Anda ajak berbagi juga harus ada di aplikasi Kontak Anda (atau aplikasi Telepon di bawah tab Kontak). Untuk hasil terbaik dengan metode ini, pastikan ID Apple tertaut pihak lain muncul di kontak yang relevan.
Karena "Hanya Kontak" bersifat temperamental, kami sarankan Anda mengalihkan opsi ini ke "Semua Orang" untuk transfer, lalu ubah ke "Terima Nonaktif" jika Anda tidak ingin dibombardir oleh orang asing.
Pastikan iPhone Anda Terbangun dan Tidak Terkunci
IPhone Anda harus dalam keadaan aktif agar dapat dilihat oleh perangkat AirDrop lainnya. Permintaan AirDrop akan muncul sebagai pemberitahuan di layar kunci Anda saat perangkat terkunci. Untuk hasil terbaik, pastikan perangkat Anda aktif, tidak terkunci, dan siap menerima.
Nonaktifkan Jangan Ganggu
Jika mode Jangan Ganggu diaktifkan di perangkat iOS Anda, Anda tidak akan dapat menerima permintaan AirDrop. Untuk menonaktifkan mode Jangan Ganggu, buka Pengaturan> Jangan Ganggu. Anda juga dapat mengaktifkan ikon Jangan Ganggu (terlihat seperti bulan) di Pusat Kontrol.
Nonaktifkan Hotspot Pribadi
Anda tidak dapat menggunakan AirDrop jika Anda memiliki Hotspot Pribadi yang terhubung. Untuk menonaktifkan Hotspot Pribadi dengan cepat, buka Pusat Kontrol, ketuk dan tahan panel dengan simbol Wi-Fi di dalamnya, lalu matikan "Hotspot Pribadi".
Terima Jenis File Berbeda Secara Terpisah
Saat Anda menerima file melalui AirDrop, file akan segera terbuka di aplikasi yang relevan. Ini terkadang menyebabkan masalah jika Anda mencoba mengirim beberapa tipe file dalam satu transfer.
Bagi transfer Anda dengan jenis file sebelum Anda mengirimnya melalui AirDrop ke perangkat iOS dan lihat apakah ini menyelesaikan masalah.
Matikan Bluetooth dan Wi-Fi dengan Mode Pesawat
Tip favorit adalah mematikan semua radio perangkat Anda dengan Mode Pesawat. Mengalihkan Wi-Fi dan Bluetooth tidak cukup karena, ketika Anda menonaktifkan Wi-Fi di Pusat Kontrol, itu hanya memutus Anda dari jaringan saat ini. Untuk mengatur ulang semua layanan, buka Pusat Kontrol, aktifkan Mode Pesawat, lalu tunggu sekitar 10 detik. Nonaktifkan Mode Pesawat dan coba lagi.
Perhatikan bahwa Mode Pesawat menyimpan konfigurasi terakhir Anda yang diketahui. Jika Anda mengaktifkan Mode Pesawat, lalu mengaktifkan kembali Wi-Fi atau Bluetooth secara manual, Mode Pesawat akan mengingatnya lain kali. Pastikan Anda menonaktifkan Bluetooth dan Wi-Fi sebelum mencoba tip ini.
Mulai ulang Perangkat iOS Anda
Jika ragu, matikan dan hidupkan kembali. Ini kemungkinan akan menyelesaikan masalah AirDrop Anda (setidaknya untuk sementara), meskipun itu tidak selalu merupakan opsi yang paling nyaman.
Atur Ulang Pengaturan Jaringan
Kami belum mencobanya, jadi kami tidak dapat membuktikan tingkat keberhasilannya, tetapi jika Anda memiliki masalah AirDrop kronis, Anda mungkin ingin mencobanya. Ini mengatur ulang semua jaringan Wi-Fi yang dikenal, dan pengaturan VPN, APN, dan Seluler ke nilai defaultnya. Anda harus menyambungkan kembali ke semua jaringan Wi-Fi Anda sesudahnya.
Jika itu layak untuk Anda, buka Pengaturan> Umum> Atur Ulang> Atur Ulang Pengaturan Jaringan.
Gunakan iCloud, bukan AirDrop
iCloud Drive adalah media penyimpanan cloud Apple. Ini bukan layanan penyimpanan cloud paling kuat di luar sana, tetapi terintegrasi ke setiap perangkat iOS dan macOS, jadi ini adalah alternatif yang baik untuk AirDrop.
Namun, ada batasan. Sedangkan AirDrop dirancang untuk transfer file lokal, iCloud adalah media penyimpanan online. Anda harus terhubung ke internet, dan jika Anda perlu mengunggah atau mengunduh file besar, itu mungkin tidak nyaman (atau tidak mungkin).
Jika Anda ingin mencoba iCloud, baca terus, dan kami akan memandu Anda.
Kirim File atau Gambar di iOS
Untuk mengunggah file ke iCloud Drive:
- Pilih file atau gambar yang ingin Anda kirim, lalu ketuk tombol Bagikan.
- Gulir ke bawah ke "Simpan ke File".
- Pilih tujuan (atau buat folder baru), lalu ketuk "Simpan".
File Anda akan segera dikirim ke iCloud melalui internet. Jika koneksi Anda lambat, Anda mungkin harus menunggu beberapa saat sebelum mereka muncul di perangkat lain.
Terima File atau Gambar di iOS
Untuk mengambil file yang Anda unggah ke iCloud Drive di iOS:
- Luncurkan aplikasi File.
- Arahkan ke folder tempat Anda menyimpan file atau gambar Anda.
- Akses file Anda.
Kirim File atau Gambar di Mac
Di Mac, prosesnya menggunakan Finder, seperti halnya untuk semua interaksi iCloud Drive. Untuk mengirim file atau gambar:
- Luncurkan Finder dan klik "iCloud Drive" di sidebar.
- Pilih (atau buat) folder untuk mengunggah file Anda.
- Seret dan jatuhkan (atau salin dan tempel) file Anda ke dalam folder, lalu tunggu sampai file diunggah.
Anda akan melihat status unggahan di bawah file yang Anda unggah.
Terima File atau Gambar di Mac
Untuk mengambil file dari iCloud Drive di Mac:
- Luncurkan Finder dan klik "iCloud Drive" di sidebar.
- Arahkan ke folder tempat Anda menyimpan file atau gambar Anda.
- Akses file Anda.
Jika file belum selesai diunduh, klik dua kali. Saat terbuka, Anda dapat memprioritaskan unduhan.
Perbaikan AirDrop
Dengan tambahan chip U1 ke iPhone terbaru, jelas Apple menyadari masalah yang mengganggu kemampuan perangkat untuk ditemukan. Sementara aplikasi chip U1 jauh melampaui transfer file lokal, ini adalah langkah maju yang penting untuk transfer file perangkat-ke-perangkat nirkabel lokal.
Kami berharap untuk melihat U1 dan chip serupa di perangkat keras Apple di masa mendatang.
TERKAIT: Apa Itu Ultra Wideband, dan Mengapa Ada Di iPhone 11?
