Cara Beralih ke VoIP dan Selamanya Tinggalkan Tagihan Telepon Rumah Anda

Anda dapat menikmati kenyamanan saluran telepon seluruh rumah tanpa menghabiskan uang hasil jerih payah Anda ke penyedia telekomunikasi lokal Anda. Lanjutkan membaca selagi kami menunjukkan kepada Anda cara membuang tagihan telepon, mempertahankan sambungan telepon rumah, dan menikmati panggilan lokal dan jarak jauh gratis dalam prosesnya.

Bagaimana VoIP Berbeda dari Jalur Darat Tradisional

Ada tiga cara untuk menyalurkan layanan telepon ke rumah Anda: penyiapan jalur darat tradisional melalui penyedia telepon lokal Anda, jembatan telepon seluler yang memperluas paket seluler Anda ke sistem telepon rumah, dan Voice-over-IP (VoIP) sistem yang menggunakan koneksi Internet Anda untuk menjembatani sistem telepon rumah Anda ke penyedia VoIP yang merutekan kembali panggilan telepon Anda ke jaringan telepon biasa. Tetapi sebagian besar versi paket ini mahal:

Garis Tanah Tradisional: Pengaturan garis tanah tradisional umumnya mahal untuk apa yang Anda dapatkan. Paket dasar berharga sekitar $ 15 sebulan dan tidak termasuk panggilan jarak jauh regional atau nasional, atau fasilitas seperti ID penelepon. Menambahkan paket jarak jauh sederhana dan fasilitas tersebut dapat dengan mudah mendorong harga saluran darat standar di atas $ 40-50 sebulan. Layanan telepon tradisional mencakup sejumlah pajak, biaya peraturan, dan biaya lain yang dapat dengan mudah menambahkan $ 15 ke tagihan Anda. Secara keseluruhan, satu jalur darat dengan fitur dasar jarak jauh dapat dengan mudah menghasilkan $ 60 + sebulan.
Ponsel: Menjembatani paket ponsel Anda ke sistem telepon rumah — baik melalui perangkat khusus yang disediakan oleh perusahaan seluler Anda atau dengan telepon rumah yang mendukung penautan Bluetooth — juga mahal, karena Anda biasanya perlu membeli saluran kedua pada paket seluler Anda dan / atau berpotensi menambah menit ekstra dengan paket yang ditingkatkan untuk menutupi penggunaan telepon rumah. Bagi kebanyakan orang, ini akan menambah di mana saja dari $ 10-40 pada paket ponsel mereka yang sudah mahal. Seperti jalur darat tradisional, jalur telepon seluler juga dikenakan pajak dan biaya peraturan. Selain itu, kelayakan metode ini didasarkan pada penerimaan seluler. Dapatkan layanan buruk di rumah Anda? Menjembatani ponsel Anda ke ponsel rumah tidak akan memperbaikinya.
Sistem Voice-over-IP: VoIP adalah metode terbaru untuk menghubungkan sistem telepon rumah Anda ke dunia luar dan sangat bervariasi dalam hal kualitas layanan dan harga. Banyak Penyedia Layanan Internet (ISP) sekarang menggabungkan panggilan VoIP dengan paket internet mereka — faktanya, AT&T dan Verizon secara agresif mendorong pelanggan ke sistem VoIP — tetapi harga layanan telepon tambahan secara rutin sama mahal dengan sambungan telepon rumah tradisional ( $ 30-40). Bergantung pada penyedia, layanan VoIP mungkin atau mungkin tidak memungut pajak dan biaya peraturan — umumnya, jika layanan VoIP Anda digabungkan dengan internet dan / atau layanan kabel yang disediakan oleh perusahaan telekomunikasi tradisional, Anda akan membayar biaya tambahan seperti Anda akan dengan telepon rumah atau ponsel.

Jika Anda tetap menggunakan jalur darat tradisional, jembatan telepon seluler, atau sistem VoIP yang disediakan oleh perusahaan telepon atau ISP Anda, layanan telepon akan dikenakan biaya antara $ 200-600 per tahun — uang yang pasti akan dengan senang hati kita belanjakan untuk hal-hal lain. Tak satu pun dari itu terdengar sangat menarik jika Anda ingin menambahkan ruang bernapas ke anggaran Anda. Untungnya, dengan investasi kecil di muka, Anda dapat mengurangi tagihan bulanan telepon rumah hingga $ 0 per bulan (dan hanya $ 1 sebulan jika Anda ingin menambahkan layanan 911). Yang Anda butuhkan hanyalah adaptor VoIP dan akun Google Voice gratis. Kedengarannya bagus? Anda yakin itu benar; ayo kita mulai.

Pemilik Bisnis Kecil atau Pengguna Listrik? Coba Layanan VoIP Cloud

Sisa dari tutorial ini menjelaskan cara menggunakan Google Voice dan menyambungkan telepon rumah tradisional, tetapi jika Anda menjalankan bisnis kecil di luar rumah, atau Anda hanyalah pengguna yang menginginkan solusi yang lebih kuat yang juga lebih mudah dilakukan. penyiapan, Anda mungkin ingin melihat salah satu dari banyak layanan VoIP berbasis cloud seperti RingCentral Office.

RingCentral memiliki semua fitur yang Anda harapkan yang membuat VoIP begitu hebat — ada aplikasi untuk iPhone dan Android, telepon fisik untuk meja Anda, panggilan tunggu, penjawab otomatis, ekstensi, rekaman audio, panggilan konferensi, pesan suara ke email, dan integrasi dengan Microsoft, Google, Box, Dropbox, dan lainnya. Anda bahkan bisa mendapatkan nomor 800 jika Anda mau.

Dan paket mereka mulai dari $ 20 per bulan dengan masa uji coba gratis, tetapi dapat ditingkatkan menjadi bisnis besar jika diperlukan. RingCentral adalah sistem telepon yang telah kami gunakan di sini di How-To Geek selama beberapa tahun terakhir, dan ini sangat layak untuk dilihat.

Dapatkan Uji Coba Gratis Layanan Telepon RingCentral

Yang Anda Butuhkan

Untuk mengikuti tutorial VoIP kami, Anda akan melakukan hal-hal berikut:

Akses Internet Broadband. (Sayangnya, VoIP sangat haus bandwidth untuk dial-up.)
Satu OBi200 ($ 48), OBi202 ($ 64), atau OBi110 ($ 70) VoIP Adapter (lihat catatan kami di bawah ini untuk melihat model mana yang paling cocok untuk Anda).
Akun Google Voice gratis.
Akun Anveo $ 12 / tahun (Opsional: diperlukan untuk layanan E911).
Satu kabel Ethernet.
Satu kabel telepon RJ11.
Satu telepon berkabel atau tanpa kabel.

Tidak yakin apa artinya ini? Berikut penjelasannya.

Apa Perbedaan Antara Adaptor VoIP Obi?

Sebagian besar, dua model OBI terbaru — 200 dan 202 — secara fungsional identik. Keduanya memiliki perangkat keras yang diperbarui, keduanya mendukung hingga 4 layanan VOiP, dan keduanya mendukung protokol faks T.38 (untuk faks alamat IP-ke-IP). Namun, OBi202 menyertakan dua fitur tambahan yang mungkin berguna bagi Anda. Pertama, OBi202 mendukung 2 saluran telepon terpisah. Jika rumah Anda memiliki kabel untuk beberapa saluran telepon dan Anda ingin mempertahankan pengalaman itu ketika Anda beralih ke sistem VoIP, OBi202 memungkinkan Anda untuk menghubungkan 2 saluran untuk menelepon dua sistem telepon terpisah di rumah Anda.

TERKAIT: Cara Menggunakan Quality of Service (QoS) untuk Mendapatkan Internet Lebih Cepat Saat Anda Benar-benar Membutuhkannya

Selain itu, OBi202 menyertakan fungsionalitas router khusus VoIP. Jika Anda memasang kotak OBi202 di antara modem dan router Anda, OBi202 akan secara otomatis memprioritaskan semua lalu lintas VoIP sebelum lalu lintas internet lainnya untuk memastikan kualitas panggilan yang optimal. Fitur ini memiliki kegunaan yang lebih terbatas daripada fitur saluran telepon ganda, namun, karena hampir setiap router mendukung aturan Kualitas Layanan khusus untuk mencapai tujuan yang sama ini dan, sejujurnya, dalam pengalaman pribadi kami dengan penggunaan VoIP selama bertahun-tahun, kami telah tidak pernah mengalami masalah dengan penggunaan internet yang berat sehingga menurunkan kualitas panggilan.

Terakhir, kedua model memiliki port USB yang menerima aksesori OBI seperti OBiWiFi5 ($ 25, adaptor Wi-Fi untuk unit OBI Anda), OBiBT ($ 23, adaptor Bluetooth sehingga Anda dapat menjawab ponsel Anda menggunakan sistem telepon rumah), dan OBiLINE ($ 40, memungkinkan OBi200 atau OBi202 Anda terhubung ke saluran darat).

Apa keuntungan menghubungkan unit OBi VoIP Anda ke saluran darat tradisional? Salah satu dari sedikit kekurangan menggunakan banyak layanan VoIP, termasuk Google Voice, adalah bahwa layanan tersebut tidak menyertakan nomor darurat tradisional (misalnya 911). Jika mempertahankan akses tradisional ke layanan 911 lokal Anda sangat penting (atau Anda ingin mempertahankan garis barebone untuk digunakan dengan sistem keamanan) maka pilihlah OBi200 atau OBi202 (dengan adaptor USB) atau OBi110 yang lebih lama (yang menyertakan tambahan built in RJ45 jack untuk tujuan ini) diperlukan.

Jika Anda merasa nyaman menggunakan layanan E911 (yang hanya merupakan adaptasi dari layanan 911 tradisional untuk telepon seluler dan teknologi VoIP), kami akan menunjukkan cara mengaturnya nanti di tutorial, dan Anda tidak memerlukan lahan dasar Anda. garis. Jika Anda belum mencoba mendaftar untuk saluran telepon dasar dalam beberapa waktu, Anda mungkin akan terkejut dengan harganya — penyedia telepon lokal kami bersikeras bahwa $ 35 per bulan adalah harga terendah yang bisa mereka dapatkan hanya untuk lokal, 911- saluran telepon diaktifkan tanpa fasilitas tambahan.

Apakah Saya Harus Menggunakan Akun Google Voice?

Anda tidak harus menggunakan Google Voice sebagai penyedia VoIP Anda. Adaptor VoIP OBi tidak dikunci untuk layanan tertentu dan dapat digunakan dengan beberapa layanan termasuk Anveo, Callcentric, CallWithUs, InPhonex, RingCentral, Sipgate, Vitelity, VoIP.ms, dan VoIPo. Selain itu, Anda dapat secara manual mengkonfigurasi banyak penyedia VoIP lain untuk bekerja dengan perangkat OBI Anda.

Kami menggunakan Google Voice karena benar-benar gratis untuk panggilan Amerika Utara ke Amerika Utara dan fitur panggilan internasional yang sangat murah $ 0,01 per menit. Jika itu berubah di masa depan, Anda dapat dengan mudah mengubah perangkat OBI Anda untuk menggunakan penyedia VoIP yang lebih ekonomis.

Mengapa Saya Membutuhkan Akun Anveo?

Google Voice saat ini tidak mendukung panggilan E911. Jika Anda tidak mempertahankan saluran telepon barebone untuk digunakan dengan layanan panggilan darurat, dan ingin tetap memiliki akses ke 911, Anda perlu menambahkan penyedia VoIP sekunder dengan dukungan E911. Ketiga perangkat OBI yang tercantum di atas mendukung beberapa penyedia VoIP dan Anveo menawarkan paket $ 1 per bulan yang sangat cocok untuk kebutuhan dasar E911 kami. Setelah kami selesai menyiapkan perangkat OBI Anda dengan Google Voice, kami akan menunjukkan cara menambahkan dukungan E911.

Di mana Saya Harus Menempatkan Perangkat OBI?

Semua perangkat Obi memerlukan koneksi ke router Anda dan koneksi ke jaringan telepon di rumah Anda (jika Anda menggunakan perangkat dengan satu telepon, Anda cukup mencolokkan telepon ke perangkat secara langsung). Apakah Anda mencolokkan perangkat tepat di sebelah router Anda, ke jack jaringan di tempat lain di rumah, atau di sisi lain sakelar jaringan di jaringan Anda, sebagian besar tidak relevan. Letakkan perangkat Obi di lokasi yang paling nyaman yang memungkinkan Anda untuk menambalnya ke jaringan data rumah dan jaringan telepon rumah. Dalam kasus kami, lokasi paling nyaman adalah di ruang bawah tanah dengan akses mudah dari router jaringan kami, soket telepon, dan stopkontak.

Catatan: Anda tidak perlu mencolokkan perangkat Obi ke titik masuk untuk saluran telepon; Anda dapat mencolokkannya ke soket telepon mana saja di rumah Anda untuk menghubungkannya ke jaringan telepon rumah Anda.

Langkah Satu: Buat Akun Google Voice

Sebelum kami memasukkan data VoIP kami ke perangkat OBI kami, kami membutuhkan penyedia VoIP. Untungnya, mendaftar ke Google Voice sangat sederhana. Pertama buka voice.google.com untuk memulai proses. Jika Anda sudah memiliki nomor Google Voice, Anda dapat langsung ke langkah kedua di bawah.

Jika Anda ingin menjaga akun Google Voice Anda terpisah dari akun Google utama Anda (misalnya Anda akan menggunakan pengaturan Google Voice + OBi untuk apartemen dengan beberapa teman sekamar dan Anda ingin nomor dan akses akun ditutup dari Google utama Anda akun) kami sarankan membuat akun Google baru untuk proyek ini. Jika tidak, silakan masuk menggunakan akun utama Anda.

Saat Anda membuka voice.google.com untuk pertama kalinya dan masuk dengan akun Google, Anda akan diminta untuk menerima persyaratan layanan dan diberi tahu bahwa Anda perlu memverifikasi diri sendiri menggunakan nomor telepon yang berbasis di AS:

Selanjutnya Anda akan diminta untuk memilih nomor Google Voice Anda — ini akan, untuk semua maksud dan tujuan, menjadi “nomor telepon rumah” yang menelepon telepon di rumah Anda. Anda dapat memilih nomor telepon baru yang disediakan Google Voice, yang gratis, atau mentransfer nomor yang sudah ada ke Google dengan biaya satu kali sebesar $ 20. Jika Anda memindahkan nomor Anda dari telepon rumah lama, Anda mungkin harus menghubungi penyedia telepon Anda untuk mewujudkannya (dan mungkin perlu beberapa hari).

Setelah Anda memilih nomor Google Voice, Anda akan diminta untuk memasukkan nomor telepon penerusan. Anda hanya perlu menggunakan nomor ini untuk memverifikasi domisili AS Anda, jadi ponsel Anda baik-baik saja — setelah itu, Anda akan dapat menghapusnya dan cukup menggunakan nomor yang ditetapkan Google dengan membuka Pengaturan> Telepon di Google Voice. Anda akan menerima panggilan telepon dari Google Voice di nomor itu; masukkan kode konfirmasi dua digit saat diminta.

Setelah Anda mengonfirmasi nomor telepon yang berbasis di AS di langkah sebelumnya, Anda dapat memilih nomor Google Voice baru Anda. Anda dapat memasukkan area, nama kota, atau kode pos untuk mencari nomor lokal atau memasukkan kata, frase, atau string angka (jika Anda menginginkan nomor dengan nama Anda di dalamnya seperti 1-555-212-JOHN atau Suka).

Setelah memperoleh nomor Google Voice Anda (atau berhasil mentransfer nomor lama ke dalam sistem), Anda perlu melakukan setidaknya satu panggilan Google Voice dari dalam antarmuka web Google Voice untuk mengaktifkan layanan sepenuhnya. Nomor telepon apa pun bisa digunakan, tetapi jika Anda mencari nomor yang dapat Anda hubungi tanpa mengganggu siapa pun, selalu ada saluran layanan Waktu-Hari-Hari dari Institut Standar dan Teknologi Nasional yang tepercaya: (303) 499-7111.

Langkah Kedua: Konfigurasikan OBI Anda

Sekarang saatnya mengatur perangkat OBI Anda. Pertama, hubungkan perangkat OBI Anda ke jaringan data dan jaringan telepon Anda. Setelah terhubung ke keduanya, colokkan trafo daya untuk mem-boot perangkat. Biarkan perangkat untuk boot dan perbarui firmware-nya; saatnya untuk mendaftar dengan OBI.

Kembali ke komputer Anda, kunjungi portal web OBI dan daftar untuk sebuah akun. Tunggu email dari OBI dan konfirmasi pendaftaran akun Anda. Masuk ke portal web setelah Anda mengonfirmasi akun Anda dan klik Tambah Perangkat di bilah sisi.

Konfirmasikan bahwa Anda telah memasang unit OBI Anda, seperti yang dijelaskan pada gambar di langkah berikutnya, lalu pastikan "Saya ingin mengkonfigurasi Google Voice di perangkat ini." diperiksa. Klik Next.

OBI akan meminta Anda untuk mengangkat handset telepon dan menekan kode registrasi yang telah mereka berikan (misalnya ** 1 2345). Panggil nomornya. Tutup telepon setelah tanggapan otomatis. Jika Anda tidak dapat menghubungi nomor yang Anda mungkin perlu siklus daya perangkat obi Anda (lakukan tidak siklus daya perangkat saat indikator LED berkedip oranye, sebagai perangkat Obi adalah di tengah-tengah update firmware).

Setelah berhasil memasukkan kode registrasi, Anda akan diminta untuk mengkonfigurasi perangkat OBI Anda dari portal web. Nomor OBI, alamat MAC, dan nomor seri perangkat telah diisi sebelumnya untuk Anda. Anda perlu memberi nama perangkat (kami hanya menamai rumah kami untuk membedakannya dari perangkat OBI masa depan yang mungkin kami aktifkan di lokasi lain), memberikan kata sandi admin (untuk menghubungkan ke perangkat OBI langsung melalui jaringan Anda), dan menambahkan 4 digit PIN untuk OBi Auto Attendant (diperlukan untuk mengakses fitur yang lebih canggih dari perangkat OBI dari luar jaringan lokal). Klik Simpan Perubahan sebelum melanjutkan.

Langkah selanjutnya adalah menautkan perangkat OBI Anda dengan Google Voice. Klik ikon Pengaturan Google Voice di bawah item yang baru saja Anda konfigurasikan. OBI akan memperingatkan Anda bahwa tidak ada 911 dukungan untuk Google Voice (kami akan menyiapkan dukungan E911 sebentar lagi, jadi cukup klik Terima).

Di halaman konfigurasi Google Voice, Anda ingin menamai akun Anda, pastikan bahwa "Jadikan Ini Jalur Utama untuk Menelepon" dicentang serta "Pemberitahuan Pesan Suara Google". Tambahkan kode area lokal Anda untuk membuat panggilan nomor lokal lebih nyaman. Terakhir, masukkan nama pengguna dan sandi Google Voice Anda.

CATATAN: Jika Anda menggunakan otentikasi dua faktor pada akun Google Anda (dan kami sangat menyarankan Anda melakukannya), Anda perlu mengatur kata sandi khusus aplikasi untuk layanan OBI Anda. Untuk melakukannya, kunjungi dasbor Akun Google Anda, navigasikan ke Keamanan> Aplikasi dan Situs yang Terhubung> Kelola Akses dan kemudian gulir ke bawah ke bagian Kata Sandi Khusus Aplikasi untuk membuat kata sandi unik untuk OBI.

Setelah Anda memasukkan semua informasi di halaman konfigurasi Google Voice di dalam portal web OBI, klik Kirim. Anda akan dibawa kembali ke halaman konfigurasi untuk perangkat OBI Anda. Diperlukan waktu sekitar lima menit untuk menyelesaikan proses konfigurasi antara Google Voice dan OBi. Selama itu, indikator status untuk akun Google Voice Anda akan bertuliskan "Mundur Mati", lalu "Mengautentikasi", dan terakhir "Tersambung". Jika indikator status Anda macet di "Backing Off", periksa kembali kata sandi Anda.

Ketika Anda telah menerima konfirmasi status "Terhubung", inilah saatnya untuk menguji koneksi. Angkat handset telepon yang terhubung ke perangkat OBI dan hubungi nomor keluar. Anda dapat mencoba nomor Time-of-Day lagi, (303) 499-7111, atau menelepon teman dan menceritakan tentang berapa banyak uang yang akan Anda hemat dengan tidak pernah membayar tagihan telepon rumah lagi.

Langkah Tiga (Opsional): Konfigurasikan OBi untuk Layanan E911 dengan Anveo

Meskipun langkah ini bersifat opsional selama Anda tidak perlu menyelesaikannya untuk mendapatkan panggilan telepon gratis sepanjang tahun, kami sangat menyarankan untuk melalui proses ini. Meskipun sebagian besar dari kita, untungnya, tidak perlu menggunakan 911, menambahkan layanan E911 ke pengaturan VoIP Anda adalah ketenangan pikiran yang murah.

OBI mendukung beberapa layanan VoIP dengan panggilan E911 terintegrasi, tetapi mereka membuatnya sangat mudah untuk mengkonfigurasi layanan Anveo untuk E911. Karena paket add-on VoIP khusus E911 yang sangat murah dari Anveo menghabiskan banyak uang sebulan, yang termurah yang dapat kami temukan, kami tidak melihat alasan untuk memilih orang lain.

Untuk mengatur baris Anveo tambahan Anda, kembali ke halaman Konfigurasi Perangkat dalam portal web OBI. Di bagian Configure Voice Service Providers (SP), klik kotak biru Anveo E911 Sign-Up. Pada halaman berikutnya pilih SP2 Service di menu drop-down dan klik Next. Pilih “Saya ingin Anveo E911 baru untuk OBI saya”. Masukkan CAPTCHA dan kemudian isi formulir alamat (ini bukan alamat penagihan, tetapi lokasi fisik telepon). Setelah mengkonfirmasi alamat telepon Anda akan memasukkan alamat penagihan Anda dan mengatur kata sandi.

Selanjutnya pilih layanan E911 dasar seharga $ 12 setahun atau E911 dengan peringatan (SMS, panggilan telepon, email, dll.) Seharga $ 15. Setelah Anda menyelesaikan proses registrasi dan pembayaran (termasuk mengklik link aktivasi yang dikirimkan melalui email) maka layanan Anveo E911 akan aktif dan otomatis terkonfigurasi di akun OBI Anda.

Terakhir, Anda dapat menguji layanan E911 Anda dengan menghubungi 933 di telepon mana pun yang terhubung ke perangkat OBI Anda. Proses otomatis akan mengkonfirmasi bahwa Anda memiliki akses E911, memberi tahu Anda alamat yang terdaftar di sistem E911 untuk nomor telepon masuk, dan mengkonfirmasi bahwa sistem telepon Anda dapat memasok audio keluar ke operator 911.

Pada titik ini, jaringan telepon rumah Anda telah sepenuhnya diubah menjadi sistem VoIP gratis lengkap dengan sambungan jarak jauh, ID penelepon, pesan suara, dan semua fasilitas lainnya yang ingin ditagih oleh perusahaan telepon lokal Anda. Lebih baik lagi, sistem tidak terkunci sepenuhnya, dan Anda dapat dengan mudah mengalihkannya ke penyedia VoIP baru jika di masa mendatang Google Voice tidak lagi terbukti sebagai penyedia yang paling ekonomis.

Jika Anda masih ragu tentang transisi, kami akan menawarkan satu dorongan terakhir. Kami menulis versi asli dari tutorial ini pada tahun 2013, dan terus menggunakan sistem OBi / Google Voice sejak saat itu, menghemat ~ $ 3.000 (dibandingkan dengan mendapatkan server telepon melalui penyedia lokal) sambil menikmati layanan yang stabil dan tidak terputus dalam prosesnya.