Apa yang Harus Dilakukan Saat Hard Drive Anda Gagal

Seperti setiap perangkat keras, hard drive bisa rusak. Hard drive mekanis khususnya memiliki bagian yang bergerak yang dapat (dan pada akhirnya akan) berhenti bekerja. Bahkan solid-state drive, yang tidak memiliki bagian yang bergerak, bisa rusak. Setiap drive memiliki umur yang terbatas sebelum memulai perjalanan.

TERKAIT: Apa Cara Terbaik untuk Mencadangkan Komputer Saya?

Inilah sebabnya mengapa Anda harus selalu memiliki cadangan yang baik — suatu hari, hard drive Anda akan gagal, dan Anda mungkin tidak dapat memprediksinya. Tetapi jika drive Anda bertindak agak miring, Anda mungkin dapat menangkapnya sebelum mati sepenuhnya.

Bagaimana Mengenalinya Drive Gagal atau Gagal

Ada beberapa jenis kegagalan drive. Ada yang jelas, di mana drive Anda berhenti bekerja sepenuhnya. Mungkin komputer Anda bahkan tidak mengenalinya saat dinyalakan dan Anda melihat pesan yang mengatakan PC Anda tidak memiliki hard drive, atau mungkin komputer Anda mulai boot dan tidak bisa melalui proses boot.

Ada juga kegagalan drive yang lebih halus, di mana drive tersebut tampaknya berfungsi… tetapi ada masalah. PC Anda terkadang macet, Anda mungkin mendengar suara yang tidak biasa dari drive, Anda mungkin mengalami kerusakan data, atau komputer Anda mungkin mendeteksi bad sector pada drive.

Segala jenis bunyi klik dari penggerak mekanis adalah pertanda buruk. Ini menunjukkan head, yang membaca dan menulis data dari piringan di drive, telah gagal. Sebaiknya matikan drive sepenuhnya untuk menghindari kerusakan lebih lanjut dan gunakan layanan pemulihan data profesional jika Anda membutuhkan data Anda kembali. Anda tidak akan mendengar suara aneh apa pun dari solid-state drive, karena tidak ada bagian yang bergerak.

Lakukan Pemeriksaan SMART

TERKAIT: Cara Melihat Apakah Hard Drive Anda Sekarat dengan SMART

Jika Anda khawatir hard drive Anda mungkin gagal, Anda dapat memeriksa status SMART-nya. SMART adalah singkatan dari "Self-Monitoring, Analysis, and Reporting Technology", dan ada teknologi di dalam hard drive Anda yang mencoba untuk mengidentifikasi apakah itu gagal dan memberitahu Anda.

Ada beberapa peringatan besar di sini. Pertama-tama, SMART tidak selalu bekerja dengan sempurna. Sekalipun hard drive tidak berfungsi, mungkin masih melaporkan status SMART yang oke. Dan, bahkan jika hard drive akan gagal, itu mungkin tidak memberi Anda peringatan SMART sebelum berhenti bekerja sepenuhnya.

Jika Anda ingin memeriksa status SMART, Anda dapat melakukannya dengan alat pihak ketiga seperti CrystalDiskInfo. Status kesehatan yang buruk adalah tanda yang jelas bahwa drive Anda benar-benar gagal. Tentu saja, ini mengasumsikan Anda benar-benar dapat boot ke Windows sejak awal. Jika drive Anda hilang begitu jauh sehingga Anda tidak bisa, Anda tidak akan dapat melihat status SMART dengan cara ini. Namun, Anda mungkin dapat melihat status SMART drive di layar pengaturan firmware BIOS atau UEFI komputer Anda. Jika komputer Anda menampilkan pesan kesalahan SMART saat boot, itu pertanda jelas bahwa hard drive Anda juga sekarat.

Bagaimana Mengonfirmasi Ini Masalah Perangkat Keras

Hanya karena Anda mengalami masalah sistem tidak berarti Anda memiliki hard drive yang mati atau sekarat. Penting untuk melakukan beberapa pemecahan masalah dasar untuk mendeteksi apakah hard drive Anda benar-benar masalahnya.

Misalnya, jika komputer Anda tidak mendeteksi drive selama proses boot-up, Anda harus membuka casingnya dan memeriksa kabel yang menghubungkan hard drive ke motherboard dan catu daya. Cabut kabel dan pasang kembali, memastikan Anda memiliki koneksi yang kuat. Hard drive Anda mungkin hanya memiliki kabel yang longgar.

Anda juga dapat masuk ke layar firmware BIOS atau UEFI komputer Anda dan melihat apakah drive terdeteksi oleh komputer Anda. Jika komputer Anda melihat drive dan tidak bisa boot dari itu, itu pertanda drive mungkin rusak (atau ada masalah perangkat lunak). Jika komputer Anda tidak melihat drive, itu mungkin dicabut dari sesuatu — atau mungkin telah gagal parah sehingga tidak dapat dideteksi.

Beberapa masalah jelas menunjukkan masalah perangkat keras. Misalnya, jika hard drive mekanis Anda mengeluarkan suara aneh, itu hampir pasti merupakan kegagalan drive di perangkat keras.

TERKAIT: Apa yang Harus Dilakukan Saat Windows Tidak Bisa Boot

Jika sistem Anda tidak bisa boot dari drive, instalasi Windows Anda mungkin rusak. Anda harus mempertimbangkan untuk menginstal ulang Windows pada PC Anda dan melihat apakah itu memperbaiki masalah Anda. Anda dapat mencoba mencadangkan file dari disk penginstal Windows atau sistem Linux langsung jika Anda suka, tetapi ini mungkin tidak dapat dilakukan jika hard drive Anda benar-benar gagal. Faktanya, jika sistem live Linux Anda tidak dapat melihat drive, itu merupakan indikator yang baik bahwa drive tersebut mungkin gagal. Sebaliknya, jika Anda berhasil mencadangkan file dan menginstal ulang Windows, ini menunjukkan bahwa hard drive Anda berfungsi dengan baik dan Anda mengalami masalah perangkat lunak.

Masalah lain yang Anda alami saat menggunakan PC, seperti pembekuan dan kerusakan data, berpotensi disebabkan oleh malware atau masalah sistem lainnya di Windows. Pastikan untuk menjalankan pemindaian dengan program antivirus pilihan Anda dan coba setel ulang atau instal ulang Windows jika sistem operasi Anda tampaknya tidak berfungsi dengan benar.

TERKAIT: Cara Memperbaiki Masalah Hard Drive dengan Chkdsk di Windows 7, 8, dan 10

Ingatlah bahwa sistem macet dan kerusakan data juga dapat disebabkan oleh komponen perangkat keras lain yang rusak, seperti RAM, motherboard, atau catu daya Anda. Anda dapat menjalankan tes memori untuk memeriksa apakah RAM Anda berfungsi dengan baik, tetapi lebih sulit untuk menentukan apakah Anda memiliki masalah pada motherboard Anda atau komponen perangkat keras lainnya.

Anda juga dapat menggunakan alat Periksa Disk (atau ChkDsk) di Windows untuk memeriksa sektor buruk. Sektor buruk dapat menunjukkan kegagalan drive.

Cara Menghapus Data Anda dari Drive yang Gagal

Jadi Anda telah melakukan beberapa pemecahan masalah dan Anda yakin drive gagal. Jika drive sedang dalam proses gagal tetapi belum gagal sepenuhnya, Anda pasti ingin mendapatkan data penting yang belum Anda cadangkan segera . Anda mungkin perlu, seperti yang kami sebutkan di atas, boot ke disk penginstal Windows atau sistem Linux langsung dan mencoba mentransfer hanya file penting dari drive Anda. Ini memungkinkan Anda memulihkan beberapa file bahkan jika sistem Anda tidak dapat mem-boot sistem operasinya dan menjalankannya dari drive tanpa crash.

Anda juga dapat mencoba menarik hard drive dan menghubungkannya ke komputer lain. Jika drive sebagian gagal, Anda mungkin dapat menyalin beberapa file penting darinya. Anda mungkin juga dapat menggunakan alat seperti Recuva Piriform, yang menjanjikan "pemulihan dari disk yang rusak". Ini tidak akan berfungsi jika drive benar-benar hilang tidak dapat diperbaiki.

Ingatlah bahwa, jika drive gagal, menyalakan drive dapat menyebabkannya gagal lebih cepat atau semakin rusak. Jika Anda memiliki data yang benar-benar penting, Anda bersedia mengeluarkan banyak uang untuk memulihkannya, mungkin yang terbaik adalah berhenti menjalankan drive dan membawanya ke layanan pemulihan data profesional.

Pulihkan Data Anda Dengan Layanan Pemulihan Data Profesional

TERKAIT: Apa Cara Terbaik untuk Mencadangkan Komputer Saya?

Meskipun Anda tidak bisa mengeluarkan data dari drive, mungkin masih ada cara untuk memulihkannya.

Mudah-mudahan, Anda tidak membutuhkan layanan pemulihan data. Jika Anda memiliki cadangan yang bagus dan mutakhir, hard drive yang mati adalah masalah yang mudah untuk diatasi. Dapatkan saja hard drive baru untuk PC Anda, instal ulang sistem operasi Windows Anda, dan pulihkan data Anda dari cadangan. Anda akan siap dan bekerja dalam hitungan jam.

Jika Anda tidak memiliki cadangan terbaru, segalanya menjadi jauh lebih sulit. Layanan pemulihan data profesional memang ada, dan mereka benar-benar akan membuka drive di lingkungan ruangan yang bersih, mengganti head di dalam drive, dan mencoba mengeluarkan data Anda dari piringan magnet dengan head baru.

Seperti yang dapat Anda bayangkan, layanan ini sangat mahal, dan tidak ada jaminan Anda benar-benar akan mendapatkan data Anda kembali. Tetapi, jika Anda memiliki data bisnis penting atau sesuatu yang tak tergantikan sehingga Anda tidak bisa keluar dari drive, itu satu-satunya pilihan Anda. Anda juga dapat beralih ke layanan ini untuk memulihkan data yang Anda hapus.

Jika Anda Tidak Ingin Membayar untuk Pemulihan Data

Jika Anda memiliki data penting yang Anda butuhkan kembali, Anda harus beralih ke layanan pemulihan data profesional. Sungguh, jangan coba-coba melakukannya sendiri.

TERKAIT: Tanyakan How-To Geek: Menyelamatkan Data dengan Membekukan HDD Anda, Tukar Wallpaper, dan Mengirim Pesan Teks Melalui Email

Tetapi, jika Anda sudah menyerah pada drive dan ingin data Anda kembali tetapi tahu Anda tidak akan menghabiskan uang untuk pemulihan data profesional, ada beberapa hal yang dapat Anda coba. Membekukan drive — ya, secara harfiah, menempatkannya di freezer — telah dilaporkan membantu beberapa orang. Kami tidak sepenuhnya yakin apakah ini adalah legenda urban atau bukan, atau apakah ini berfungsi untuk drive lama dan bukan drive modern. Namun, jika ini berhasil, ini hanya akan berfungsi untuk drive mekanis, bukan solid-state drive. Beberapa orang melaporkan bahwa membiarkan drive menjadi dingin dapat membuatnya berjalan stabil sebentar, yang mungkin masuk akal mengingat operasi mekanis yang terjadi di dalam drive. Jika Anda melakukannya, pastikan untuk membungkus hard drive dalam dua kantong freezer berkualitas tinggi untuk mencegah pembentukan embun di dalam drive.

Anda juga bisa mematikan komputer dan kembali lagi nanti. Jika drive tidak stabil, terkadang drive dapat berfungsi dan terkadang tidak berfungsi, dan dapat bekerja cukup lama sehingga Anda dapat memulihkan beberapa file penting. Namun, jika drive tersebut benar-benar gagal, semakin lama Anda menjalankannya, semakin bisa rusak. Mungkin yang terbaik adalah segera membawanya ke layanan pemulihan data jika Anda memiliki data yang cukup penting sehingga Anda bersedia mengeluarkan uang untuk memulihkannya.

Tidak ada cara untuk mencegah drive mati. Hal terbaik yang dapat Anda lakukan adalah membuat cadangan reguler, sehingga Anda dapat memulihkan data penting Anda dari tempat lain jika drive gagal pada Anda.

Kredit Gambar: Silverscreen / Shutterstock.com, Chaiwat Srijankul / Shutterstock.com, tommaso79 / Shutterstock.com.