Apa Perbedaan Antara CC dan BCC Saat Mengirim Email?

Kolom CC dan BCC saat mengirim email berfungsi serupa. CC adalah singkatan dari "carbon copy", sedangkan BCC adalah singkatan dari "blind carbon copy". Meskipun istilah ini mungkin langsung terlihat jelas saat email ditemukan, istilah tersebut sudah kuno.

CC dan BCC adalah dua cara untuk mengirimkan salinan email ke orang lain. Namun, Anda juga dapat mengirim salinan email ke orang lain dengan menentukan beberapa alamat di bidang Kepada.

Menyalin Karbon Dijelaskan

Singkatan CC berasal dari "carbon copy". Dengan menempatkan selembar kertas karbon di antara dua lembar kertas, tekanan dari tulisan pada kertas pertama akan mendorong tinta dari kertas karbon ke bawah ke kertas kedua, menghasilkan salinan tambahan dari dokumen tersebut. Seperti salinan karbon fisik, CC adalah cara mengirim salinan email tambahan ke orang lain. Beberapa orang menyebut CC sebagai "salinan kesopanan", yang lebih menggambarkan apa itu CC sebenarnya. CC sering digunakan sebagai kata kerja, seperti dalam "Saya meng-CC-nya di email."

Kredit Gambar: Holger Ellgaard di Wikimedia Commons

CC vs. BCC

Saat Anda CC orang di email, daftar CC terlihat oleh semua penerima lainnya. Misalnya, jika Anda CC [email protected]dan [email protected]di email, Bob dan Jake akan tahu bahwa yang lain juga menerima email tersebut.

BCC adalah singkatan dari "blind carbon copy". Berbeda dengan CC, tidak ada seorang pun kecuali pengirim yang dapat melihat daftar penerima BCC. Misalnya, jika Anda memiliki [email protected]dan [email protected]dalam daftar BCC, baik Bob maupun Jake tidak akan tahu bahwa yang lain menerima email tersebut.

Seseorang di daftar BCC dapat melihat yang lainnya, termasuk daftar CC dan konten email. Namun, daftar BCC bersifat rahasia — tidak ada yang dapat melihat daftar ini kecuali pengirimnya. Jika seseorang ada di daftar BCC, dia hanya akan melihat emailnya sendiri di daftar BCC.

Untuk vs. CC

Bidang Kepada dan CC bekerja dengan cara yang sama. Apakah Anda meletakkan empat alamat email di bidang Ke atau memasukkan satu alamat email di bidang Ke dan tiga di bidang CC, keempat orang tersebut akan menerima email yang sama. Mereka juga dapat melihat alamat email setiap penerima di bidang Kepada dan CC.

Terkait etiket email, bidang Kepada biasanya ditujukan untuk penerima utama email Anda. Bidang CC untuk mengirimkan salinan ke pihak lain yang berkepentingan untuk informasi mereka. Ini bukanlah aturan konkret, dan penggunaan To dan CC bervariasi.

Misalnya, atasan Anda ingin Anda mengirim email kepada pelanggan sebagai tanggapan atas keluhan. Anda akan memasukkan alamat email pelanggan di bidang Kepada dan alamat email atasan Anda di bidang CC, sehingga atasan Anda akan menerima salinan email tersebut. Jika Anda tidak ingin pelanggan melihat alamat email atasan Anda, Anda akan memasukkan alamat atasan Anda di bidang BCC.

Kapan Menggunakan CC dan BCC

CC berguna jika:

  • Anda ingin orang lain menerima salinan email, tetapi mereka bukan salah satu penerima utama.
  • Anda ingin penerima pesan mengetahui orang lain yang telah dikirimi pesan tersebut.

BCC berguna jika:

  • Anda ingin orang lain menerima email, tetapi Anda tidak ingin penerima utama email mengetahui bahwa Anda telah mengirim salinan kepada orang lain ini. Misalnya, jika Anda memiliki masalah dengan sesama karyawan, Anda dapat mengirimi mereka email tentang hal itu dan BCC ke departemen sumber daya manusia. HR akan menerima salinan untuk catatan mereka, tetapi rekan kerja Anda tidak akan menyadarinya.
  • Anda ingin mengirim salinan email ke banyak orang. Misalnya, jika Anda memiliki milis dengan banyak orang, Anda dapat menyertakan mereka di bidang BCC. Tidak ada yang bisa melihat alamat email orang lain. Jika Anda meng-CC orang-orang ini, Anda akan mengekspos alamat email mereka dan mereka akan melihat daftar panjang email yang di-CC di program email mereka. Anda bahkan dapat meletakkan alamat email Anda sendiri di bidang Kepada dan memasukkan setiap alamat lain di bidang BCC, menyembunyikan alamat email setiap orang satu sama lain.

BCC, Balasan, dan Utas Email

Perhatikan bahwa BCC tidak berfungsi seperti CC saat berhubungan dengan utas email. Misalnya, jika Anda mengirim email ke [email protected]dan BCC [email protected], Jake akan menerima email asli yang Anda kirim. Namun, jika Bob membalas, Jake tidak akan mendapatkan salinan balasan Bob. Program email Bob tidak dapat melihat bahwa Jake pernah menerima email tersebut, jadi program tersebut tidak mengirimkan salinan balasannya.

Tentu saja, Anda dapat melanjutkan ke BCC Jake di email berikutnya atau meneruskan salinan balasannya. Mungkin juga Bob dapat menghapus email Jake dari kolom CC dan membalas langsung kepada Anda jika Anda meng-CC Jake. Namun, orang lebih cenderung menerima semua balasan di utas email jika Anda meng-CC mereka. Anda harus menyimpannya di loop jika Anda BCC'ing mereka.

Dalam praktiknya, banyak dari hal ini dapat disebabkan oleh etiket email dan orang yang berbeda akan menggunakan bidang ini secara berbeda — terutama bidang Kepada dan CC. Jangan heran jika Anda melihatnya digunakan secara berbeda.